{"id":3693,"date":"2016-10-20T13:19:06","date_gmt":"2016-10-20T13:19:06","guid":{"rendered":"https:\/\/fundaciosjd.org\/politica-de-cookies\/"},"modified":"2026-03-27T10:42:21","modified_gmt":"2026-03-27T10:42:21","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fundaciosjd.org\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"
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POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/span><\/h2><\/div><\/header><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD – Fundaci\u00f3n Sant Joan de D\u00e9u Serveis Socials Mallorca<\/p>\n

El presente documento constituye la pol\u00edtica de privacidad de Fundaci\u00f3n Sant Joan de D\u00e9u Serveis Socials Mallorca y tiene por objeto informar de manera clara y transparente sobre c\u00f3mo tratamos los datos personales de las personas usuarias de nuestros servicios, as\u00ed como de cualquier otra persona que se relacione con la entidad.
\nLa Fundaci\u00f3n se compromete a garantizar la protecci\u00f3n, confidencialidad y seguridad de los datos personales que gestiona en el desarrollo de su actividad social. Todas las operaciones de tratamiento se realizan en pleno cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679, Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de los Derechos Digitales (LOPDGDD), as\u00ed como del resto de normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos y servicios sociales.<\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de sus datos?<\/p>\n

DENOMINACI\u00d3N SOCIAL: Fundaci\u00f3n Sant Joan de D\u00e9u Serveis Socials Mallorca (en adelante: \u00abSS Mallorca\u00bb)
\nCIF: G57854135
\nDOMICILIO SOCIAL: c\/ Sant Joan de D\u00e9u, 7. 07007 Palma de Mallorca
\nTEL\u00c9FONO: +34 971 763 536
\nEMAIL: hospitalbarcelona.dpd@sjd.es<\/p>\n

Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (en adelante, \u00abDPD\u00bb):
\nCorreo electr\u00f3nico: hospitalbarcelona.dpd@sjd.es<\/p>\n

\u00bfCon qu\u00e9 finalidad trataremos sus datos personales?<\/p>\n

SS Mallorca tratar\u00e1 los datos del usuario para las siguientes finalidades:
\n\u2022 Gestionar la acogida y atenci\u00f3n b\u00e1sica de personas y familias en situaci\u00f3n de vulnerabilidad, incluyendo alojamiento, manutenci\u00f3n y acompa\u00f1amiento social.
\n\u2022 Gestionar procesos de apoyo social y de inclusi\u00f3n, realizando seguimiento, intervenci\u00f3n social y coordinaci\u00f3n con los servicios sociales p\u00fablicos.
\n\u2022 Proporcionar apoyo material esencial, como la entrega de bienes de primera necesidad (alimentos, ropa, higiene) a personas usuarias o derivadas.
\n\u2022 Gestionar la participaci\u00f3n en actividades comunitarias y familiares, destinadas a mejorar el bienestar, la convivencia y el desarrollo de redes de apoyo.
\n\u2022 Gestionar actividades formativas y de mejora de la empleabilidad, incluyendo inscripci\u00f3n, asistencia y seguimiento de las personas participantes.
\n\u2022 Gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s del servicio de mensajer\u00eda instant\u00e1nea, con el fin de enviar actualizaciones, informaci\u00f3n de servicio y de las actividades institucionales\/organizativas.
\n\u2022 Gestionamos los CV para valorar candidaturas y organizar los procesos de selecci\u00f3n de personal.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la base jur\u00eddica del tratamiento de tus datos?<\/p>\n

El tratamiento de los datos personales realizado por Fundaci\u00f3n Sant Joan de D\u00e9u Serveis Socials Mallorca se fundamenta en las siguientes bases jur\u00eddicas establecidas en el art\u00edculo 6 del Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD):
\n\u2022 Art. 6.1.b \u2013 Ejecuci\u00f3n de un contrato o prestaci\u00f3n de un servicio
\nCuando el tratamiento es necesario para gestionar la acogida, la atenci\u00f3n b\u00e1sica, el acompa\u00f1amiento social, la participaci\u00f3n en actividades o la prestaci\u00f3n de apoyos vinculados a las necesidades de las personas usuarias.
\n\u2022 Art. 6.1.c \u2013 Cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal
\nCuando la normativa de servicios sociales, protecci\u00f3n de menores, subvenciones p\u00fablicas u otras disposiciones legales exigen el tratamiento de datos dentro de la actividad que desarrolla la Fundaci\u00f3n.
\n\u2022 Art. 6.1.e \u2013 Misi\u00f3n realizada en inter\u00e9s p\u00fablico o ejercicio de poderes p\u00fablicos
\nPara las actuaciones llevadas a cabo en coordinaci\u00f3n con administraciones p\u00fablicas o servicios sociales derivados, en el marco de programas de atenci\u00f3n social de car\u00e1cter p\u00fablico.
\n\u2022 Art. 6.1.a \u2013 Consentimiento de la persona interesada
\nPara actividades voluntarias no esenciales, uso de im\u00e1genes, comunicaciones informativas u otros tratamientos que requieren autorizaci\u00f3n expresa.
\n\u2022 Art. 6.1.f \u2013 Inter\u00e9s leg\u00edtimo del responsable
\nPara garantizar la seguridad, el buen funcionamiento interno del servicio, la gesti\u00f3n eficiente de recursos y la prevenci\u00f3n de usos indebidos, aplicando siempre la correspondiente evaluaci\u00f3n de proporcionalidad.<\/p>\n

\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo conservamos tus datos?<\/p>\n

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar tu atenci\u00f3n social, el seguimiento y, en su caso, el acceso a prestaciones y recursos.
\nFinalizada la intervenci\u00f3n, la informaci\u00f3n se mantiene con acceso restringido por un periodo limitado y proporcional para poder atender solicitudes de las personas usuarias, realizar comprobaciones internas de calidad y responder a posibles consultas o reclamaciones.
\nLos plazos concretos se revisan peri\u00f3dicamente y se aplican criterios de minimizaci\u00f3n, seguridad y limitaci\u00f3n del acceso.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ndo estamos legitimados para tratar tus datos?<\/p>\n

SS Mallorca tratar\u00e1 tus datos cuando sea necesario para prestarte atenci\u00f3n social y gestionar tu expediente, atender tus solicitudes y comunicaciones, facilitarte el uso de los servicios en l\u00ednea y garantizar su seguridad, as\u00ed como para cumplir los deberes propios de nuestra actividad y los requerimientos que, en su caso, correspondan. Tambi\u00e9n podremos tratar tus datos cuando resulte imprescindible por inter\u00e9s p\u00fablico en materia de servicios sociales, por ejemplo para organizar, evaluar y mejorar la prestaci\u00f3n de los servicios, siempre de forma proporcionada y con acceso limitado al personal autorizado. Fuera de estos supuestos, solo trataremos tus datos si nos otorgas un consentimiento espec\u00edfico para finalidades opcionales (como encuestas de satisfacci\u00f3n o comunicaciones informativas no esenciales), que podr\u00e1s retirar en cualquier momento sin efectos retroactivos. No utilizamos tus datos con fines comerciales ni para publicidad.<\/p>\n

\u00bfSe adoptan decisiones automatizadas, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles?
\nNo. En el marco de este tratamiento no se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles conforme a lo establecido en los art\u00edculos 22 y siguientes del Reglamento (UE) 2016\/679.
\nTodos los procesos que afectan a los usuarios implican intervenci\u00f3n humana y una evaluaci\u00f3n individualizada, sin que se utilicen algoritmos o procedimientos automatizados que produzcan efectos jur\u00eddicos sobre el interesado o le afecten significativamente.<\/p>\n

\u00bfA qui\u00e9n comunicamos tus datos?<\/p>\n

Tus datos ser\u00e1n comunicados, si es necesario, a los estamentos oficiales p\u00fablicos y entidades privadas que, por obligaci\u00f3n legal o necesidad operativa, deban acceder a los datos.
\nFuera de los casos anteriores, antes de ceder tus datos personales a otra entidad privada te informar\u00edamos previamente y solicitar\u00edamos tu consentimiento.
\n\u00bfSe realizan transferencias internacionales de datos?
\nEn relaci\u00f3n con este tratamiento, no est\u00e1 prevista la realizaci\u00f3n de transferencias internacionales de datos conforme a lo establecido en los art\u00edculos 44 y siguientes del Reglamento (UE) 2016\/679. Los datos personales ser\u00e1n tratados exclusivamente dentro del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE) y no se comunicar\u00e1n a terceros pa\u00edses ni a organizaciones internacionales.
\n\u00bfQu\u00e9 derechos te amparan en relaci\u00f3n al tratamiento de tus datos?<\/p>\n

Tienes derecho a obtener informaci\u00f3n sobre el tratamiento de tus datos. En concreto:<\/p>\n

\u2022 Tienes derecho a acceder a tus datos personales para conocer cu\u00e1les estamos tratando, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
\n\u2022 En determinadas circunstancias, podr\u00e1s solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de tus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
\n\u2022 En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situaci\u00f3n particular, podr\u00e1s oponerte al tratamiento de tus datos. SS Mallorca dejar\u00e1 de tratar tus datos, salvo que concurran motivos leg\u00edtimos imperiosos o en virtud del ejercicio de acciones de defensa jur\u00eddica.
\n\u2022 Tendr\u00e1s derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubieras facilitado, se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, cuando t\u00e9cnicamente fuera posible.
\n\u2022 Derecho a no ser objeto de una decisi\u00f3n basada \u00fanicamente en el tratamiento automatizado de tus datos personales.<\/p>\n

Puedes ejercer los referidos derechos dirigiendo un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n electr\u00f3nica hospitalbarcelona.dpd@sjd.es<\/p>\n

Responderemos a tus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un (1) mes desde la recepci\u00f3n de tu solicitud. En determinadas circunstancias, dicho plazo podr\u00e1 prorrogarse otros dos (2) meses, en cuyo caso te informaremos oportunamente dentro del plazo de un (1) mes desde la recepci\u00f3n de tu solicitud.
\nSi consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa sobre protecci\u00f3n de datos, o bien si crees que no hemos satisfecho el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control competente seg\u00fan tu lugar de residencia. En este sentido, puedes consultar las diferentes autoridades de control en el Sitio Web de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.agpd.es).<\/p>\n

En todo caso, antes de iniciar cualquier reclamaci\u00f3n te rogamos te pongas en contacto con nosotros mediante correo electr\u00f3nico (hospitalbarcelona.dpd@sjd.es)\u00a0 o person\u00e1ndote en la Punto de informaci\u00f3n y acogida en c\/ Sant Joan de D\u00e9u, 7, Palma de Mallorca con la finalidad de intentar solucionar la discrepancia de forma amistosa.<\/p>\n

\u00bfTienes derecho a retirar tu consentimiento?<\/p>\n

S\u00ed, en cualquier momento podr\u00e1s retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para una o varias de las finalidades arriba indicadas y para las que hayas prestado tu consentimiento. Puedes ejercer este derecho contactando con el Punto de informaci\u00f3n y acogida:
\nTEL\u00c9FONO: +34 971 763 536
\nEMAIL: hospitalbarcelona.dpd@sjd.es<\/p>\n

\u00bfCabe la opci\u00f3n de modificar la presente Pol\u00edtica de Privacidad?<\/p>\n

El SS Mallorca se reserva el derecho a modificar la presente Pol\u00edtica para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales y para responder a cambios organizacionales y del sector social. No limitaremos los derechos que te corresponden con arreglo a la presente Pol\u00edtica de Privacidad ni realizaremos modificaciones sustanciales en ella sin informarte previamente. Publicaremos todas las modificaciones de la presente Pol\u00edtica de Privacidad en esta p\u00e1gina y, si son significativas, efectuaremos una notificaci\u00f3n m\u00e1s destacada (por ejemplo, te enviar\u00edamos una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico si la modificaci\u00f3n afectase a determinados aspectos y, en casos excepcionales, incluso te solicitar\u00edamos nuevamente tu consentimiento).<\/p>\n<\/div>

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